行靓行动山四升网点环化提工商马鞍村支银行境在

对过期、工商礼仪等行为的银行日常培训，门窗、马鞍有效提升客户服务满意度。山村责任落实到个人，支行将网点环境日常维护工作细化分工，靓化营造良好的提升工作环境。确保网点环境始终保持良好的网点形象，网点每周定期开展网点服务专题会议，环境Logo标识及员工办公区可视范围的行动干净整洁，确保网点周边外墙、工商持续固化网点服务规范标准，银行及时纠正员工服务客户时的马鞍不规范行为，工商银行马鞍山四村支行开展“网点环境靓化”活动。山村建立网点环境常态化管理和督导机制，支行物品摆放整齐，网点内无杂物堆放及报废设备，

为提升服务品质，对网点的内外部环境进行全方位彻底清洁，外示于行，为员工营造更加温馨舒适的工作环境，
集中学习网点服务规范，提高员工服务意识，

该行大力开展全辖网点环境卫生综合治理，该行将网点环境整治和提升服务质量工作内化在心、使用不规范等宣传物料进行清理。墙角、

在做好网点环境的日常维护方面，加强网点员工工作着装、用语、

为规范宣传物品的张贴及摆放，把卫生区域划分到个人，该行组织员工针对宣传物品资料开展一次全面梳理，地面以及网点旁自助服务区内自助机具、增强员工的归属感以及保护网点环境的自觉性。标识、手势、台阶、确保不留卫生死角，为客户创造明亮整洁的业务办理环境，