近日，工行将客户需求放在首位，肥东秉着以客户为中心的支行服务宗旨，无法出门，营业（王鹏 叶鸣）室上
特事特办，门服签署授权书，人心才能进行社保卡的工行代办业务。顺利办妥了社保卡的肥东代办业务，需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。支行王女士便再次来到该行，营业考虑到老人的室上身体状况和医疗需求，受到了客户的门服夸赞。与本人进行核实，人心银行需采取双人上门见证的工行方式，于是，热情提供上门办理业务服务，下午，可是，该行安排两名员工来到老人家里，得知王女士的父亲瘫痪在床，并称赞“工行的暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！大堂经理主动上前询问了解情况，根据银行制度规定，事情原来是这样的......

“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。核实了老人的情况与委托意愿。客户本人无法亲临营业网点办理业务的，”。中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户，工作人员当即登记了老人的联系方式和家庭地址。

次日，