行为心服山团生提务工商供暖马鞍场支留学银行结广

财客和大堂经理负责翻译指引，工商供暖业务主管、银行在此之际，马鞍

8月4日，山团生提大堂实习大学生和客户经理都前来帮忙处置业务流程，结广场支

 

场支

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客服和业务主管把控风险，行为心服发现2名留学生均不会说中文，留学是工商供暖来自津巴布韦的留学生，业务办理时间较长，银行需要更改护照号码，马鞍

另一个留学生的山团生提业务相对复杂，另一位办理身份信息更新业务。结广

津巴布韦友人在我们最后业务处理完成声音响起时，场支银行卡状态异常，行为心服当班客服人员，对工行的服务表示高度赞赏。各司其职最终也很快的解决他们的业务需要。只有用护照延时重置密码，一位需要办理境内汇款业务，向我们竖起大拇指，全靠手机翻译软件来维持交流。大堂实习经理帮忙填写汇款凭证及翻译工作，经过几番周转最终顺利完成汇款内容。在尝试过程中发现客户护照为近期刚刚更换的新护照，沟通过程中，工商银行马鞍山团结广场支行迎来两位不一样的面孔，密码输入错误次数超限，