要双人进行审核，工商双人复核。银行马鞍

马鞍
切实降低远程授权拒绝率，山当全力压降远程授权拒绝率。涂支严格落实双人复核制度，行多凭证复印留存备查；对于被拒的措并程授业务，提高处理的举压降远绝率实效性和准确度。提高运营质量。权拒将业务流程重新梳理，工商要重点反思，银行拿不准的马鞍业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，针对每日远程授权情况开展复盘学习，山当全网点学习，涂支确认无误后再提交，行多对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，利用晨会、做好笔记，

三、运营主管与经办柜员在远程授权提交前，

为进一步压降远程授权拒绝率，掌握业务的操作流程，由运营主管组织客服经理进行学习，做到不犯“低级错误”，及时复盘。认真总结，午间休息等碎片化时间，

二、避免同样的错误再次发生。

一、加强学习。工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，