为进一步压降远程授权拒绝率，工商针对每日远程授权情况开展复盘学习，银行严格落实双人复核制度，马鞍对于网点遇到的山当特殊业务反复强调和讨论，做到不犯“低级错误”，涂支掌握业务的行多操作流程，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，措并程授要重点反思，举压降远绝率将业务流程重新梳理，权拒

二、工商由运营主管组织客服经理进行学习，银行做好笔记，马鞍午间休息等碎片化时间，山当要双人进行审核，涂支避免同样的行多错误再次发生。加强学习。

一、全网点学习，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，认真总结，切实降低远程授权拒绝率，确认无误后再提交，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，

三、提高处理的实效性和准确度。及时复盘。全力压降远程授权拒绝率。双人复核。拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，