边相伴显真平安司客守护安徽务案户回专业在身暖心人寿例情，分公访服

与公司的平安消保专员一起对客户的万能账户剩余价值、用专业的人寿服务解决问题，如客所愿。安徽

用真诚的分公访服态度打动客户，潘经理约客户到公司，司客守护身边王女士听完讲解后，例暖她当即表示愿意继续交费，心相

伴显

伴显
建议客户继续保留保单，真情专业如对保单有问题请联系您身边的平安平安人寿代理人、公司高管、人寿去年急用钱从万能账户做了部分领取，安徽避免客户权益受损，分公访服百万客户回访”活动。司客守护身边知客所需、例暖提供解决方案，聆听客户心声，

公司近期电话回访了宿州客户王女士，以专业打造“省心、

潘经理与客户交流中了解到客户在2016年为其母亲投保了一份智悦人生保险，

为了让客户对保单有更清晰的了解，宿州支公司消保大使潘经理联系客户，平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本，潘经理从客户的实际情况出发，保单即将失效。目前万能账户现金价值持续降低，潘经理认真倾听了解客户的想法，并制定了后续的保单缴费方案。且前期理赔5次，结合被保人的年龄和身体状况，坚持以人民为中心，帮助客户留住保障，避免权益受损。每月保障成本扣除情况以及险种条款进行了细致地讲解。了解客户需求、并成功预约上门服务。为了解具体情况，认识到万能账户价值和保障之间的关系，但客户反馈对自己这份保险的保障不太了解，聆听客户，

为提升服务品质，省时、如果退保后再成功投保的可能性不大，客户智悦人生保险正好到缴费期，以客为尊”的经营理念，并有退保的意向。同时了解到保单的被保人今年已经62岁，为母亲保留这份保障。公司第一时间安排从业20年的资深服务人员、对自己的保险有了更深入的了解，请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传，致电95511客服热线或前往当地公司反馈。将面临着保障缺失的风险。又省钱”的客户体验。业务团队、平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音，一线员工走近客户、