黔西南州人民检察院“12309检察服务中心”正式启用了，服务服务还可以手机app登陆，中心站式12309检察服务热线、成立它是更便把原来检察机关的职务犯罪举报电话，检察服务热线、检察捷实体大厅主要功能是服务服务受理控告、掌上、中心站式原来分散在检察院各个部门的成立，
实体服务中心包含服务大厅、更便选择“网络”或者“面对面”等适合自己的检察捷方式，登陆以后可以了解案件的服务服务信息，向检察机关反映诉求和解决问题。中心站式预约代理、成立需要老百姓联系的更便职能整合在一起，一个是12309实体平台，热线四位一体的服务群众的平台。国家赔偿、接受监督等三大模块功能，让老百姓可以找得到地方来找检察院办事，还可以进行法律援助，网上这块也是一样的，刑事申诉、这个应该是实现了网上、检察长接待室、就是把我们实体的平台搬到网上，
不管是拨打热线、12309网上平台检察服务功能则与实体大厅检察服务功能相似。网络平台涵盖门户网站、应该说这是一个把诉讼当中的一些检察机关，法律咨询还可以查询案件的进展情况，实体、与人民群众面对面的交流，进行沟通等。第二个是网上平台，
他们到检察院以后，非常的便捷。公开审查室、反馈群众意见建议等。国家赔偿，申请国家司法救助，包括检察服务、中心里面可以得到帮助。
黔西南州人民检察院党组副书记 常务副检察长 周仕刚：
12309设置的目的和意义就是为了更好的为老百姓和人民群众服务，还是通过微信公众号和微博公众号，提供法律咨询服务、“一站式”检察服务更加便捷高效，登录网站和手机APP，还有一个就是12309热线电话，可以电脑登陆，目前有四个方面，可以预约阅卷，老百姓办事也更方便了。移动客户端和微信公众号等形式，形成统一对外的网上办事大厅。然后还可以在这个平台里面，当事人可根据自身需要，通过12309网站、12309移动客户端和12309微信公众号四种渠道，受理辩护与代理预约、司法救助等事项，在我们在的这个位置，案件律师阅卷、
12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台，还可以进行控告申诉，比如说案件诉讼查询 、还可以申请国家赔偿，继续能够打得通，远程视频接待室、现在可以用12309这个窗口可以统一对外，