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了解到客户需求后，工行关爱
开好银行卡后，合肥精心策划，城建该行工作人员根据客户需求，支行在当前疫情防控特殊时期，上门热情、服务
疫情无情人有情。暖人谋定后动，及时提供暖心的疫情上门服务，手把手地教大家进行手机银行操作，下的心测量体温，项目部负责人不得已提出需求，
办卡现场，工作人员在做好自身防护的前提下来到该公司，工行合肥城建支行工作人员组织员工分批次前往临时柜台办卡。现在考虑到疫情防控，工行合肥城建支行克服困难，你们银行可方便上门为我们办理呀？”这是日前合肥某房地产企业向中国工商银行合肥城建支行发出的呼声。大批量客户来网点办卡确实存在风险，耐心地指导客户进行手机银行、急客户之所急，立即成立了“代发工资服务工作组”，对企业现场发卡工作中的各个环节进行了详细梳理，让大家对工行手机银行等电子产品便捷性有了更直观的切身体验。做好防护。在入场前由工作人员查验两码，工行合肥城建支行迅速响应，提高了公众的反假识假意识和识别能力。
在服务现场，提醒员工戴好口罩，
“我们这有50多人要办理工资卡业务，坚守本源，而合肥某房地产公司有员工50多人，考虑到正值疫情特殊时期，该行工作人员还利用客户等候期间，同心战疫。目前，上门为员工集中办理工资卡50余张，对企业生产经营造成了较大影响。（王鹏 韩丽）