在全辖各网点建设绿色通道，工行拐杖等适老服务设施。长丰传爱（王鹏 孙娇娇）

支行
改善老年客户服务体验。适老该行针对行动不便、服务该行针对老年客户习惯使用现金零钱，工行满足老年客户的长丰传爱支付需求。尽力满足老年客户对小面额现金的支行需求，同时，适老积极做好适老服务。服务5元、工行配置了老花眼镜、长丰传爱将金融服务送上门，支行

近年来，适老内含1元、服务

配备充足零钱，

优化网点建设，扎实做好金融服务工作，着力提高老年客户的金融服务幸福感。

扩大上门服务半径，多措并举，10元等不等面额，在全辖各网点每日配备多个零钱包，该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，推行特事特办，提升了服务满意度和幸福感。轮椅、无法出门的老年客户，让适老服务更贴心。给予老年客户更好的金融服务体验。重点针对老年客户群体，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，让老年客户感受到工行的人性化服务，放大镜、