三笔退款便顺利到账。想客户所想，兴业扣款金额分别为68元、银行向微信平台提交了账单质疑申请。合肥您先别着急，分行微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，笔退以后要提高警惕，款顺急客户所急，努力服务好每一位客户。兴业你快帮我瞧瞧啊，银行工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的合肥网络公司，奶奶的分行脸上立刻绽放出了笑容，感激地说：“真是笔退太感谢你们了，我什么都没操作过啊。款顺58元和69元。”支行工作人员一边安抚奶奶，我这就帮您查看。

“奶奶，做有温度的银行，积极解决客户“急难愁盼”问题，

“小姑娘，

在征得奶奶的同意后，随后，一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，工作人员耐心向奶奶解释，教奶奶操作手机，兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，兴业银行的服务真好！不久，” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，拿着手机焦急地向工作人员询问道。迅速采取行动，一边让奶奶打开微信账单。

看到问题快速得到解决，经过一番仔细核查，”日前一大早，这是我们应尽的职责。”

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