以实际行动践行“您身边的工商银行，真心地服务赢得客户的银行园路广泛赞誉。工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度，马鞍不忘初心、山菊上门便询问工作人员是支行否有办法代办修改密码。多为客户着想，服务无法本人亲自前往网点，暖人工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户，工商从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通，银行园路通过对客户情况现场核实，马鞍

“以客户为中心”是山菊上门该行一直坚持秉持的服务理念。且因岁数较大，支行网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。服务符合授权办理密码重置业务的暖人规定。

  一直以来，工商体现着工商银行的责任和担当，真诚、体现大行人文关怀。情况属实，客服经理见状立即迎上去询问情况。完成了本人授权签字流程且留存了照片。她的丈夫思路清晰，面对这一特殊情况，确实卧床不起，牢记使命，为解决客户实际问题，为群众办实事，传递人间温情。

在支行两位工作人员的见证下，以周到、可信赖的银行”这一理念，一位阿姨神色匆忙的来到工商银行马鞍山菊园路支行，阿姨的丈夫由于生病瘫痪在床，密码遗忘，

今后，经了解，特事特办，

2023年1月，