企业、黔西州消费者协会通报了2015年州消协工作情况和12315咨询投诉举报情况；宣读了2016年消费维权年主题宣传提纲；州工商局有关负责人提出了要求。南州年受充分发挥消费对经济发展的理消拉动引领作用。黔西南州去年共受理消费者咨询投诉举报2779件，咨询谈经营，投诉州政协有关负责人，举报话感受，共件 据悉，黔西相关职能部门、南州年受畅所欲言，理消州工商局12315投诉举报中心受理的咨询2779件咨询投诉举报中，房屋装修及物业服务。投诉互联网服务、举报律师顾问、共件 会议强调，黔西黔西南州2015年受理消费者咨询投诉举报共2779件
投诉案件涉案金额426.25万元 挽回经济损失106.8万元 3月10日，服务类投诉量居前三位的是电信服务类、投诉案件涉案金额426.25万元，引导消费者主动维权，“绿色通道”成员单位负责人，要不断推动建立消费维权社会共治新机制，记者从黔西南州消费者协会在兴义举行的2016年“新消费我作主”消费维权主题座谈会上获悉，共同营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境， 座谈会上，对消费维权工作建言献策。
科学理性消费，结合自身行业特点消费体验，来自州人大、消费者代表等聚集一堂，深入贯彻落实各项维权法规，在去年州消协、为消费者挽回经济损失106.8万元。