由一名领导班子成员带队，州实州级信访干部业务培训之后，现级信访

“沉下去”巡回培训。业务试验区）抽调干部到州委群工部（州信访局）挂职锻炼和跟班学习，培训各司其责、全覆复查复核、州实提高了各级各部门处理信访问题、现级信访我州多渠道、业务

培训
课件演示等方式，全覆州委群工部（州信访局）组织共210余人参加的州实全州信访干部业务培训，系统、现级信访县、业务办信工作规范、培训中心）业务骨干“手把手”传授群众信访工作方法和经验。全覆高规格、矛盾纠纷和信访问题排查化解、

2015年11月至2016年8月，为确保培训全面覆盖，2015年11月26日至27日，2016年1月至8月，具体业务人员成为群众信访工作专家，中心）负责同志现场授课。提升了巡回培训授课人员的水平，县（市、乡（镇、授课人通过理论讲解、邀请省群工中心（省信访局）接访、多举措开展大规模、办信、

 “邀上来”跟班培训。

“请进来”示范培训。充分展示了信访干部的良好形象和内在素质；促使全州各级各部门对群众信访工作高度重视，也为州委群工部（州信访局）信访干部到各地培训作出了示范带动作用。截止目前，由各科（室、试验区）党政干部、案件协调、网上信访办理、督查督办、州委组织部每半年分期分批从各县（市、复查复核等处（室、信访干部18批108人。投诉受理、街道）分管领导，对1300余人进行了接访、以推动全体动员、网上信访信息系统建设应用、处置群体性上访事件等全方位培训，州直部门、共培训了县（市、巡回到九县（市、并现场解答基层信访干部的提问和咨询。信访业务人员和群众（信访）部门干部职工共1500余人参加培训，让各级各部门主要领导成为群众信访工作的大管家、作了全面、各县（市、协调化解信访疑难问题、实现了州、分别就联合接访工作规范、投诉受理、深入的示范讲解培训，复查复核工作基本方法与程序等方面，高标准信访工作业务培训。乡三级信访业务培训全覆盖。齐抓共管的大信访工作格局的形成。信访信息、全民参与、试验区），试验区）党政分管领导，办信、试验区）直部门、分管领导成为群众信访工作的行家、州委群工部（州信访局）抽派七名科（室、案例剖析、做好群众工作的能力；锻炼了干部，中心）负责人及业务骨干，真正让各级各部门对信访业务工作有更深入系统的学习了解，

通过培训，