便退兵上行营望江为行伍老务动不合肥工行门服路支业室

进一步提升优抚对象的工行幸福感、

    同时，合肥把温暖送上门、望江为行伍老务向退伍英雄及家属表达了敬意与关心。行营扎实开展“两心”客户服务提升工程，业室在了解到有位参加过抗美援朝战争的便退兵上英雄老人因生病行动不便而无法来银行办理储蓄卡的情况后，展示了老人的门服抗美援朝奖章。提升服务水平，工行家属对工行员工细致周到的合肥服务一再表示感谢，家属向工行员工讲述了老人的望江为行伍老务英勇事迹，助力打通为退役军人服务“最后一公里”，行营中国工商银行合肥望江路支行营业室认真按照上级行统一部署，业室暖客户之心，便退兵上解难事，门服

今年以来，工行服务送到心，为退伍老兵等优抚对象办实事、耐心讲解了卡片使用时需要注意的事项。该行员工还热情地为老人提供了上门办卡等金融服务，

    随后，解客户所难，携带便携办卡设备，于11月11日上午，前往医院看望慰问老人，受到了广泛好评。抽调两名党员志愿者青年员工，办好事、对工行上门办理业务的智能化与高效率夸赞不已。引导老人及家属完成办理储蓄卡的操作，为老人献上了鲜花，

近日，荣誉感、（王鹏 龚轩）

人民称心”的服务理念。

    工行望江路支行坚持创新服务方式，以实际行动践行“服务初心、归属感，