消费须立定清者概念亟楚法界
消费者概念亟须立法界定清楚
各地法院对职业打假人惩罚性赔偿诉求判罚不一 专家建议
□ 本报见习记者 孙天骄
□ 本报记者 陈 磊
徐昊楠胜诉了。定清规范法官的消费须立自由裁量权。使消费者作出了错误意思表示。念亟既可以减轻消费者的法界举证责任,组织集团化,定清因此,消费须立捏造事实伪造证据,念亟即经营者主观明知并存在欺诈行为;其二是法界客观上不符合食品安全标准且实质性影响食品安全。而对于知假买假人而言,定清在食品领域支持打假行为利大于弊,消费须立惩罚性赔偿需要满足两个法律要件:其一是念亟经营者主观上明知食品不符合食品安全标准且对消费者造成误导的,
8月24日,法界由此概括出职业打假人的特征——目的利益化、首先,手法专业化、要求商家赔偿的人还有很多。同时通过立法将职业打假人与普通消费者进行区别对待。究竟应该如何看待职业打假人这一群体?
任超认为,
“目前来看,”
根据消费者权益保护法第五十五条第一款的规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,在普通消费产品领域,
区别对待打假群体
明确概念限定范围
争议之下,消费者获得惩罚性赔偿的前提是经营者的欺诈行为。一审法院认为徐昊楠“并非一般意义上的消费者”,徐昊楠称,支持惩罚性赔偿的(其中包括按照消费者权益保护法判定的货款三倍赔偿)有28篇;不支持的有72篇,其最终的行为在客观上都实现了打假的结果,依法明确消费者的概念界定至关重要。一方面,但目前仍缺乏统一的标准对司法实践进行指导。结合快速发展的消费市场趋势,一旦为了谋取经济利益而不择手段,
食药领域与人民群众的健康生活息息相关,在100篇裁判文书中,由于面包售价只有3元,徐昊楠向法院提起诉讼,人民法院都应予支持。
各地判决标准不一
身份认定存在争议
2019年4月22日,
姚志伟则建议,消费者举证证明所购买食品不符合安全标准,增加了商家的压力,市场监督管理部门可以通过发布部门规章等方式,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,从法律层面上看,2018年至2019年期间,
张韬说:“食品领域与百姓的健康生活息息相关,
法院在认定不予惩罚性赔偿时的判决理由除证据不足外,《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条中采用“购买者”的措辞,回避了职业打假人的定性问题。记者在中国裁判文书网上以关键词“食品”“十倍赔偿”“打假”进行检索,根据消费者权益保护法第五十五条的规定,造成司法资源的消耗。中国法学会网络与信息法学研究会理事姚志伟认为,打假人异地购买后可以异地诉讼,所以应当以特殊政策特别对待职业打假人。但无论职业打假人出于何种目的(追求经济利益还是打击假冒伪劣产品),
华东政法大学经济法学院教授任超告诉记者,随着电子商务的发展,消费者既可以选择依据消费者权益保护法主张三倍赔偿,在各地法院的判例中,《法治日报》记者近日搜索中国裁判文书网发现,论证完善消费者概念的必要性。不应认定其消费者身份。食品的标签、且目前未明确职业打假人是否被纳入或排除消费者主体资格,不能否认其消费者身份,如使用‘第一’‘最佳’等绝对化用语。消费者因食品安全问题可以通过起诉的方式向经营者或生产者主张惩罚性赔偿,助力肃清市场的不正之风。
魏慧彪介绍说,就消费者身份而言,从消费者权益保护法的立法初衷出发,区别主要集中在是否可以认定职业打假人为消费者。
根据食品安全法第一百四十八条第二款的规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,《法治日报》记者对相关实务界人士、通过司法解释对职业打假人在司法实践中的身份认定进行明确;另一方面,消费者需要对其主张经营者主观上‘明知’的事实承担举证责任。但同时其也有缺陷,司法实践中各地法院对职业打假人惩罚性赔偿诉求及是否认定消费者的判决不同,需要明确在何种情况下,毕竟食品安全法并未将消费者的购物动机、在司法解释层面,记者梳理发现,既不能完全肯定,辨析以“生活消费需要”和以“非营利目的”作为消费者判断标准的合理性与可操作性,也可以选择依据食品安全法主张十倍赔偿,必然存在争议。选择的多是一些产品涉虚假宣传的问题,据此,但打假是有界限的,
广东财经大学法学院教授、职业打假人即便证实经营者主观明知食品不符合食品安全标准且实质性影响食品安全,
频繁维权耗费资源
判断标准有待统一
在专家们看来,
任超建议,保质期常温下4月份至9月份为4天。说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。才支持职业打假人的打假行为。无论是从道德还是法律层面,民法上的欺诈,那就是“职业敲诈人”,应当受到法律的制裁。即只有在某款食品会严重危害消费者生命健康时,职业打假人频繁通过司法途径维权,共计1003元。营造诚实信用市场氛围的立法本意,共检索到269篇裁判文书。受访专家一致认为,
一审判决认为,专家进行了采访。还有七成多不支持,法律另有规定的,不论是否明知故买,与职业打假人的行为带来一定负面影响有关,打假不能变成“假打”,”徐昊楠用手机间断录制了购买过程。向法院提起诉讼,司法实践中,基于现实的复杂性,为何各地法院对职业打假人的看法迥异?为此,
二审法院认为,
记者随机挑选其中的100篇裁判文书进行查阅后发现,驳回了他的诉求。一定程度上影响了营商环境。面包外包装载明:“生产日期20190417,
而在是否支持职业打假人的打假行为背后,都应支持其惩罚性赔偿主张。其30余次因过期面包问题针对不同的经营者提起诉讼。要求沈阳市铁西区聚隆佳缘购物店承担责任。各地法院对于此类案件的判决不尽相同,明确两者在认知能力、导致实践中涉及这个问题时,根据食品安全法的规定,他要求惩罚性赔偿1000元并返还商品价款3元,近三成支持惩罚性赔偿,救济能力上存在的本质区别,
他建议对职业打假人与普通消费者进行区分,
7月9日,应为经营者故意告知虚假情况或故意隐瞒真实情况,故驳回其诉求。但是,
“经营者主观上‘明知’是消费者主张惩罚性赔偿的要件,
北京德恒律师事务所合伙人张韬则认为,职业打假人的存在对于提升食品安全还是有一定意义的,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,
在张韬看来,辽宁省沈阳市中级人民法院作出二审判决——不论徐昊楠是否明知故买,徐昊楠在沈阳市铁西区聚隆佳缘购物店处购买某品牌面包一个并支付货款3元。真正有食品安全问题的产品。普遍认为职业打假人以索赔为目的,
像徐昊楠这样明知故买问题食品后诉诸法院,但从惩罚性赔偿设置的立法初衷来看,徐昊楠“并非一般意义上的消费者”,两年前,其中包括4篇一审法院支持惩罚性赔偿而二审法院驳回的文书。判决支持其惩罚性赔偿主张。”
姚志伟认为,也不一定能够得到十倍或三倍的惩罚性赔偿。都不能对职业打假人群体进行一刀切,
其次,依照其规定。其实更希望能惩罚一些真正危害消费者健康、因此应该严格限定其打假范围,都打击了假冒伪劣产品与不良商家,职业打假人“职业”与“打假”两大特征并存,各地法院认定不一,但三倍赔偿和十倍赔偿不能同时主张。原因有多个方面。
不过,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,”任超说。为一千元。不符合维护消费者合法权益、购买过程中及之后均未向店家提及产品过期之事。也不能完全否定。主张经营者赔偿,消费者权益保护法未对职业打假人进行消费者身份界定。提到消费者身份认定问题的有57篇,
作出支持职业打假人惩罚性赔偿要求的法院则认为,”
北京市朝阳区人民法院望京法庭法官魏慧彪告诉记者,从主观目的上看,才能支持职业打假人的惩罚性赔偿请求,大部分职业打假人出于打假成本的考虑,承担风险能力、《最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件适用法律若干问题的解释(一)》第六条规定可以直接认定经营者主观“明知”的情形,根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》,对职业打假人的行为进行约束和限制。”姚志伟说,消费者事前是否知道食品不符合安全标准作为索赔条件。消费者除要求赔偿损失外,他在一家购物店花3块钱购买某品牌一个过期面包后,将时间范围限定在2021年,又可以明确司法裁判的适用标准,为五百元。信息掌握程度、
“法律规定纷繁复杂,
之后,主张经营者承担赔偿责任。